浙江省上虞中学 阮其良 今年暑期我校因安装监控需要,将科学馆内的机房从四楼移至五楼,同时因高温导致科学馆机房内的一个光纤收发器烧坏,当时就让电脑公司送来一只NetLink HTB-1100多模光纤收发器进行更换,换上后一切正常,一是收发器的指示灯正常,二是科学馆内的计算机上网正常,能正常访问内网和外网。可以在外网上很快下载资料等,一切似乎很正常。但也正因为表面上很正常的网络环境给后来的网络排故判断造成假象,走了很多弯路。现与大家分享,为便于
清楚说明网络结构状况,特以下图作说明。
故障现象
本案例的故障现象为:科学馆内的所有机器能正常上网访问,下载网络上的各种资料,但不能向外发送资料。其他楼内的电脑也能正常上网并上传下载各种资料,但不能下载科学馆内所有服务器和教师电脑上的资料。案例分析新学期开学初,首先觉察有故障迹像的是科学馆的管理员,他发现在学校网站上发送信息时,图片上传困难,只能用小容量的GIF文件上传,对JPG文件有时能上传1-3张,有时不能上传,同时发现科学馆内的所有计算机都不能在FTP服务器(行政楼网络中心内)上传资料,特别是大容量文件,但能下载FTP服务器上的资料。检查WEB服务器的网站(动易系统)代码、权限等问题,没有发现问题,再检查FTP服务器上的权限、容量限制等,也没有发现问题。由于科学馆内人员不多,而且能上网也就不再进一步检查。接着反映问题的是行政楼内的计算机用户告知不能下载科学馆内的MOODLE服务器和信使服务器上的资料(上学期一切都很正常),但行政楼和其他楼层内的教师均能将资料正常上传到MOODLE服务器或信息服务器。MOODLE服务器是我校开展校本教研和校本课程而开辟的专用服务器,教务处、教科处等处室经常需要下载全校教师上传到魔灯上的资料。当初我们只是怀疑是MOODLE服务器的问题,并邀请专家来校检查MOODLE服务器的源代码和程序、调整服务器的设置等,但一切是无功而返,找不出问题的根源。
解决对策
这个问题一直拖到十一月份,后联想到暑期机房搬迁,猜测会不会是网线插拨或接触不良所致,于是对科学馆至行政楼网络线路进行再一次彻查,结果检查网线一切正常,调换科学馆内的交换机故障依旧,最后不得不怀疑到光纤收发器上。会不会是多模与单模不匹配,经仔细检查发现科学馆内新换上的收发器型是NetLink HTB-1100,而行政楼网络中心内的收发器型号是D-Link DFE-855 ,虽然都是多模,但型号不一致。猜测问题可能就在这儿了,于是让电脑公司送来两只(一对)同型号的光纤发器准备全部更换,因送来的也是NetLink HTB-1100,我只把行政楼网络中心内的D-Link DFE-855换成NetLink HTB-1100,结果故障排除,科学馆与外界上传下载资料一切正常,问题得到解决。由此确定造成故障的主要原因确实是收发器的型号不匹配所致。
问题剖析
光纤收发器是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元,在很多地方也被称之为光电转换器或光纤转换器(Fiber Converter)。因光纤有单模与多模之分,单模中又有9um和10um两种线芯,多模也有50um和62.5um两种线芯。单模由于线芯较细,只能传播单一模式的光,模间色散小,传输距离较长,多模由于线芯较粗,可以传播多种模式的光,但模式间色散大,传输距离较近。所以光纤收发器也有支持多模与单模两种。另外光纤收发器有全双工和半双工两种工作模式。 由于光纤收发器是成对使用,所以,不仅链路一端的收发器和交换机(路由器、终端、HUB)之间的端口要匹配,还需要让链路上两端收发器端口的工作状态一致。如果一端收发器工作在全双工状态,另一端工作在半双工状态,不仅整条链路的效率没有发挥出来,在数据流量大的时候,还可能有丢包的情况。两端收发器工作状态匹配的基本原则是,两端都工作在全双工状态,或者两端都工作在半双工状态。如果一端只能工作在半双工状态(例如跟HUB相连),请将另一端也适配为半双工。如果需要不匹配传输,如将全双工与半双工连接,或者将100M与10M连接,在这两种情况下,建议使用自适应收发器,该收发器的交换核心和大容量缓存能够很好地完成不同工作状态端口的衔接,实现不匹配传输。查阅比较NetLink HTB-1100和D-Link DFE-855两种收发器,发现他们的支持标准和传输速率稍微有点不同,如下表。因此出现上述问题的主要原因是不同品牌的收发器参数略有差异,相互的兼容性不好,从而产生丢包、传输时间过长、上行下行速率差别大等现象。 表一:
参数 | NetLink HTB-1100 | D-Link DFE-855 |
支持标准 | IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3d Spanning Tree等 | IEEE802.3, IEEE802.3u |
传输速率 | 10M/100M自适应 | 100Mbps |
接口类型 | SC标准光纤接口 | 10BASE-T/100BASE-TX, 100BASE-FX |
选用原则为保证网络的正常传输,我们在选购和更换光纤收发器时,除考虑价格因素外,同时还必须考虑产品与周边环境兼容性的配合及产品本身的稳定性、可靠性等问题。具体可从以下几方面考虑。
根据传输距离与光纤长度选择不同传播模式的收发器,多模或
单模;
根据与周边连接设备的情况选择不同的工作方式,全双工或半双
工;
根据工作兼容性要求选择合适的支持标准。
总之,更换光纤收发器时需慎选,最好的办法是两端同时更换,并用同一型号。